En Loscov, nuestro servicio de visita técnica está diseñado para brindarte soluciones rápidas y efectivas para tus necesidades de maestranza y construcción. A continuación, te ofrecemos una descripción detallada de lo que puedes esperar de este servicio: ¿En qué consiste? La visita técnica es un servicio personalizado en el que uno de nuestros técnicos altamente capacitados se desplaza hasta tu ubicación para evaluar cualquier problema relacionado con maestranza y construcción. Durante la visita, el técnico realizará un diagnóstico detallado del problema, ofrecerá recomendaciones y procederá a realizar las reparaciones necesarias o realizar el mantenimiento preventivo según sea necesario, previo acuerdo en el costo total del trabajo a ejecutar. ¿Qué incluye y qué no? El servicio de visita técnica incluye lo siguiente: -Evaluación y diagnóstico del problema. -Asesoramiento técnico y recomendaciones para futuras acciones. -Verificación de funcionamiento y pruebas de calidad. -Garantía de equipos instalados por Loscov (Piezas defectuosas por fabricante). El servicio de visita técnica no incluye lo siguiente: -Reparaciones, costos de materiales o repuestos adicionales (se cotizarán por separado, exceptuando garantías). -Trabajos que requieran la contratación de equipos especializados o servicios externos no relacionados con Loscov. -Trabajos que impliquen riesgos para la seguridad del técnico o que estén fuera del alcance de nuestros servicios habituales. En caso de que se requiera la realización de trabajos u obra adicionales, se considerará el pago de la visita técnica como un abono al total del trabajo. Este abono se descontará del costo total del proyecto si decides continuar con nuestros servicios para la ejecución de las obras necesarias. ¿Cuáles son las políticas o reglas que lo norman? Para garantizar un servicio eficiente y satisfactorio, hemos establecido las siguientes políticas y reglas que rigen nuestra visita técnica: -Reserva previa: Se requiere una reserva previa para programar una visita técnica (con posibilidad de reagendar (1) una vez. -Pago: El pago por el servicio se realizará previamente a la visita, según la política de facturación de Loscov. -Cancelaciones: Se pueden aplicar cargos por cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de anticipación a la fecha programada de la visita técnica. -Seguridad: El técnico seguirá todas las normas de seguridad y procedimientos establecidos durante la visita técnica para garantizar la seguridad de todas las partes involucradas. Estas políticas y reglas están diseñadas para garantizar un servicio de visita técnica transparente, eficiente y seguro para todos nuestros clientes. Si tienes alguna pregunta o necesitas más información, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.